ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) *

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die im Studio Omorfiá angeboten und durchgeführt werden.
Mit der Terminvereinbarung – unabhängig davon, ob diese online, telefonisch oder persönlich erfolgt – erklärt sich die Kundin mit diesen AGB einverstanden.

2. Preise & Zahlung

  • Alle Preise verstehen sich in Euro.

  • Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per vereinbarter Zahlungsart.

  • Es ist keine Anzahlung erforderlich.

3. Behandlungen & Aufklärung

  • Alle Behandlungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach aktuellem fachlichen Standard durchgeführt.

  • Permanent Make-up ist ein individueller kosmetischer Eingriff.
    Ein bestimmtes Ergebnis, eine exakte Farbentwicklung oder Haltbarkeitsdauer kann nicht garantiert werden.

  • Vor jeder PMU-Behandlung ist ein Anamnesebogen vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen.

  • Die Kundin verpflichtet sich, relevante gesundheitliche Änderungen
    auch bei Folgeterminen eigenständig mitzuteilen.

4. Termine & Verspätungen

  • Vereinbarte Termine sind verbindlich.

  • Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten kann die Behandlungszeit entsprechend verkürzt werden, ohne Anspruch auf Preisreduktion oder Nachholung.

5. Stornobedingungen

  • Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.

  • Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 100 % der gebuchten Behandlung verrechnet.

  • Die Stornobedingungen gelten auch für Nachbehandlungstermine.

  • Muss ein Termin aus betrieblichen Gründen seitens des Studios verschoben werden, wird ein Ersatztermin angeboten.

  • Liegt im Falle einer kurzfristigen Absage ein ärztliches Attest vor, aus dem hervorgeht, dass die Kundin aus gesundheitlichen Gründen terminunfähig war, wird kein Ausfallhonorar verrechnet.

    Das Attest ist dem Studio unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Kalendertagen nach dem ursprünglich vereinbarten Termin vorzulegen.

6. Haftung

  • Omorfiá haftet ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

  • Bei leichter Fahrlässigkeit wird nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden gehaftet.

  • Keine Haftung besteht für:

    • unvollständige oder falsche Angaben der Kundin,

    • individuelle Hautreaktionen,

    • Nichteinhaltung der Pflegehinweise,

    • Fremdeingriffe oder Nachbehandlungen durch Dritte.

  • Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7. Foto- & Videomaterial

  • Die Kundin erklärt sich einverstanden, dass Vorher-/Nachher-Fotos und Videos zu Dokumentations- und Marketingzwecken (Website, Social Media, Print) verwendet werden dürfen.

  • Die Veröffentlichung erfolgt ohne Namensnennung.

  • Dieses Einverständnis kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.

8. Altersbeschränkung

  • Behandlungen werden ausschließlich an volljährige Personen (ab 18 Jahren) durchgeführt.

9. Datenschutz

  • Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

  • Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern dies nicht gesetzlich erforderlich ist.

10. Schlussbestimmungen

  • Es gilt österreichisches Recht.

  • Erfüllungsort ist der Sitz des Studios.

  • Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.